Règles d'utilisation

Règles générales de rédaction

Toutes les annonces insérées au profit d'un professionnel faisant offre de vente, de services ou destinées à faire connaître son activité doivent obligatoirement comporter son numéro Siren (9 chiffres).
Toute annonce doit être écrite en français (loi n°94-356 du 4 août 1994). Lorsqu'un terme étranger ne peut trouver son équivalent en français, il doit être circonscrit d'une manière assez précise pour ne pas induire en erreur l'internaute.
Seule la diffusion d'annonces proposant la vente de produits originaux est autorisée (appareils électroniques, DVD, CD, jeux vidéo, logiciels informatiques, cartes pour télévision payante, vêtements de marque et des accessoires de marque, montres, parfums...).

Nous vous rappelons que la vente de copie est considérée par les Tribunaux comme de la contrefaçon qui peut être sanctionnée selon l'article L. 335-2 alinéa 2 du Code de la propriété intellectuelle par de deux ans d'emprisonnement et trois-cent-mille (300000) euros d'amende.

Il est obligatoire :

• De supprimer une annonce ancienne avant d'en insérer une nouvelle relative au même bien.
• D'indiquer dans le formulaire du dépôt d'annonce une adresse e-mail et de préférence un numéro de téléphone.

Il est interdit :

• De proposer plusieurs biens dans le texte d'une même annonce.
• De diffuser une annonce faisant appel à des dons ou à des prêts privés.
• De déposer un avis de recherche.
• De mentionner dans une annonce ou dans son titre un lien ou une publicité vers un autre site internet
• De déposer notamment une annonce proposant la vente de tabac, de drogue, d'une substance illicite, d'un médicament, d'une arme à feu, d'un produit explosif ou encore d'un contenu pornographique…
• De déposer une annonce qui serait contraire aux règles particulières de rédaction détaillées ci-dessous.

Règles particulières de rédaction

Voitures / Motos / Caravaning / Utilitaires

Si vous souhaitez diffuser une annonce proposant la vente d'un véhicule (un seul véhicule par annonce), vous devez respecter certaines règles. Pour que votre annonce soit légale, elle doit contenir certaines informations énumérées dans le décret n° 2000-576 du 28 juin 2000.
Voici les informations obligatoires que le véhicule soit neuf ou d'occasion :

• la marque du véhicule
• le type (berline, coupé...).
• le modèle, et si nécessaire la variante de ce modèle.

La variante est désignée par une appellation unique qui doit permettre d'identifier les véhicules d'un même modèle de la marque présentant des caractéristiques techniques homogènes de motorisation, de transmission, de carrosserie, ainsi que d'équipements substantiels de sécurité, de confort et d'aménagement intérieur. L'information doit donc permettre d'identifier très précisément le véhicule sans qu'aucune confusion ne soit possible pour l'éventuel acheteur. Concernant plus particulièrement les voitures neuves, depuis un décret du 27 décembre 2002, il est obligatoire d'indiquer dans les publicités les informations suivantes :

• la consommation de carburant,
• les émissions de dioxyde de carbone.

Le non-respect de ces règles peut être sanctionné par une amende pouvant aller jusqu'à 2250 euros.
Lorsque le véhicule proposé à la vente est d'occasion, votre annonce doit contenir en plus les informations suivantes :

• le mois et de l'année de la première mise en circulation,
• l'indication du kilométrage total parcouru depuis cette mise en circulation,

s'il s'agit d'un véhicule acquis neuf par le vendeur (première main),
si le kilométrage réel peut être justifié par le vendeur.
Si vous ne pouvez pas garantir l'indication du kilométrage total parcouru, vous devez indiquer le kilométrage inscrit au compteur suivi de la mention "non garanti".

Accessoires auto / deux-roues / bateau

Seule la diffusion d'annonces proposant la vente de produits originaux est autorisée. Nous vous rappelons que la vente de copie est considérée par les Tribunaux comme de la contrefaçon qui peut être sanctionnée selon l'article L. 335-2 alinéa 2 du Code de la propriété intellectuelle par de deux ans d'emprisonnement et trois cent mille (300 000) euros d'amende.

Ventes immobilières / immobilier neuf

Si vous diffusez une annonce en qualité de professionnel de l'immobilier (agences immobilières, notaires, marchands de liste...) vous devez, pour que cette dernière soit légale, mentionner obligatoirement le montant toutes taxes comprises (T.T.C.) de votre rémunération lorsqu'elle est à la charge du locataire ou de l'acquéreur, et qu'elle n'est pas incluse dans le prix annoncé.
Si votre rémunération est comprise dans le prix affiché, votre annonce doit indiquer " frais d'agence inclus ", ou " honoraires inclus ".
Les notaires doivent indiquer dans le corps de l'annonce les “honoraires de négociation” réglementés comme suit :

• tranche de 0 à 45 735 € : 5,00% hors taxes (TVA 19,6% en sus),
• au-dessus de 45 735 € : 2,50% (TVA 19,6 % en sus).

L'annonce doit également mentionner le résultat du diagnostic de performance énergétique du bien (Article R134-2 du Code de la construction et de l'habitation).
Ventes immobilières accompagnées d'une référence à un crédit immobilier
Une annonce pour l'acquisition d'un bien immobilier prévoyant la possibilité d'obtenir un prêt pour financer cet achat est soumise à des règles particulières. L'annonce doit comporter les mentions obligatoires prévues par l'article L. 312-4 du Code de la consommation. Le texte de l'annonce doit obligatoirement contenir toutes les mentions nécessaires à l'information du lecteur de l'annonce et notamment :

• l'identité du prêteur, la nature et l'objet du prêt.
• si elle comporte un ou plusieurs éléments chiffrés, la durée de l'opération proposée ainsi que le coût total et le taux effectif global annuel du crédit, à l'exclusion de tout autre taux.

Toutes les mentions obligatoires doivent être présentées de manière parfaitement lisible et compréhensible par le lecteur. Les annonces ne comportant que le montant du crédit à payer mensuellement sont interdites : Exemple : Votre villa pour 500 € par mois. Il est également interdit d'assimiler un remboursement de crédit à un loyer.

Locations immobilières / locations vacances / colocations

Si vous diffusez une annonce comportant un élément chiffré (montant du loyer) en qualité de professionnel de l'immobilier (agences immobilières, notaires, marchands de liste…) vous devez, pour que cette dernière soit légale, indiquer le montant de votre rémunération correspondant à cette location (exemple : frais d'agence 5% du loyer annuel hors charges). Si l'annonce indique le montant du loyer, il est obligatoire de préciser si ce loyer est hors charges ou charges comprises.

Animaux

Si vous souhaitez diffuser une annonce proposant la vente d'un animal, vous devez respecter certaines règles imposées par la loi.
Voici la liste des mentions obligatoires :

• Selon l'article 276-5 du Code rural seuls les chiens et les chats âgés de plus de huit semaines peuvent faire l'objet d'une cession à titre onéreux. Il faut donc que l'annonce donne l'âge des animaux et s'assurer, en cas de vente, que ce délai s'est bien écoulé entre la naissance et la parution de l'annonce.
• Ne peuvent être dénommés comme chiens ou chats appartenant à une race que les chiens ou les chats inscrits à un livre généalogique reconnu par le ministre de l'agriculture (article 276-5 du Code rural). Légalement la distinction entre un animal de race et un autre, même s'ils sont identiques, c'est l'inscription au L.O.F. (Livre des Origines Françaises). Une annonce peut donc être rédigée ainsi " vends chat chartreux ", uniquement si l'animal est inscrit au L.O.F. Si ce n'est pas le cas, l'annonce doit être rédigée ainsi " chat type chartreux " ou " apparence chartreux ". La rédaction de l'annonce ne doit laisser aucune ambiguïté sur l'appartenance ou non de l'animal à une race, elle doit donc mentionner l'existence ou l'absence d'inscription au L.O.F.
• Si vous diffusez votre annonce en qualité de professionnel (éleveur), vous devez indiquer votre numéro Siren.
• Si vous diffusez votre annonce en qualité de particulier, vous devez mentionner soit le numéro d'immatriculation de chaque animal vendu, soit le numéro d'immatriculation de la femelle ayant donnée naissance aux animaux ainsi que le nombre d'animaux de la portée.
• Tout animal qui est cédé à titre gratuit ou onéreux doit être tatoué et vacciné (Article L214-5 du Code rural).

En résumé, votre annonce doit contenir :

• l'âge des animaux (Seuls les chiens et les chats âgés de plus de huit semaines peuvent faire l'objet d'une cession à titre onéreux),
• l'appartenance ou pas de l'animal à une race et s'il est inscrit au L.O.F,
• le numéro de Siren pour un professionnel,
• le numéro d'immatriculation de chaque animal vendu, ou le numéro d'immatriculation de la femelle ayant donné naissance aux animaux, ainsi que le nombre d'animaux de la portée si l'annonce est passée par un particulier,
• la mention “tatoué” et la mention “vacciné”.

Particularités liées à certaines races de chien.

La cession de certaines races de chiens, dit " dangereux " est réglementée. La vente des " chiens d'attaque " est légalement interdite.
Voici la liste des chiens considérés comme " chiens d'attaques " (catégorie 1) dont la vente est interdite :

• Pit-bulls (le pit-bull est un croisé Staffordshire Terrier avec une autre race)
• Staffordshire Terrier non inscrit au L.O.F (sans pedigree)
• American Staffordshire non inscrit au L.O.F (sans pedigree)
• Mastiff ou boerbull non inscrit au L.O.F (sans pedigree)
• Tosa, non inscrit au L.O.F (sans pedigree)
• Bull Terrier, non inscrit au L.O.F (sans pedigree)
• Dogue de Bordeaux non inscrits au L.O.F (sans pedigree)

Aucune annonce pour la vente ou la cession à titre gratuit, la reproduction d'un chien appartenant à l'une des races ci-dessous ne peut donc être diffusée. Nous vous rappelons que l'acquisition, la cession ou l'introduction sur le territoire des chiens de 1ère catégorie peut être sanctionnée par 15 240 euros d'amende et 6 mois de prison.
Il existe une catégorie 2 “chiens de garde et de défense” dont la vente est autorisée. Il faut noter que certaines races sont dans les deux catégories, la différence est que la vente est autorisée si le chien possède un pédigrée :

• Staffordshire Terrier avec pédigrée
• American Staffordshire avec pédigrée
• Tosa avec pédigrée
• Bull Terrier avec pédigrée
• Rottweiler avec ou sans pédigrée

Chevaux

L'annonce doit préciser que l'animal est :

• pucé (c'est à dire enregistré sur le livret signalétique des haras nationaux).
• vacciné (en fonction des régions).

Autres animaux

L'ensemble des annonces proposant la vente ou l'achat d'espèces animales ou végétales protégées ou menacées d'extinction inscrites aux annexes de la Convention de Washington de 1973 (couvertes par la Convention sur le Commerce International des Espèces de faune et de flore sauvages menacées d'extinction - CITES) sont interdites
Si un annonceur diffuse une annonce pour la vente de certaines espèces appartenant aux NAC (Nouveaux Animaux de Compagnie : boa, python, varans, mygales, scorpions…), il doit obligatoirement posséder un certificat de capacité délivré par la Préfecture du département de votre domicile.

Services

Les annonces proposant la garde d'animaux (pensions) doivent obligatoirement mentionner un numéro Siren (sauf demande d'emploi aides aux personnes pour promener les chiens pouvant être diffusée par un particulier).

Informatique / Image & Son / Téléphonie / Mode & Beauté

Seule la diffusion d'annonces proposant la vente de produits originaux est autorisée. Nous vous rappelons que la vente de copie est considérée par les Tribunaux comme de la contrefaçon qui peut être sanctionnée selon l'article L. 335-2 alinéa 2 du Code de la propriété intellectuelle par de deux ans d'emprisonnement et trois cent mille (300000) euros d'amende.

DVD / Films / CD / Musique / Jeux vidéo / Billeterie

Seule la diffusion d'annonces proposant la vente d'exemplaires originaux est autorisée. Nous vous rappelons que la vente de copie est considérée par les Tribunaux comme de la contrefaçon qui peut être sanctionnée selon l'article L. 335-2 alinéa 2 du Code de la propriété intellectuelle par de deux ans d'emprisonnement et trois cent mille (300000) euros d'amende.

Emploi

Votre annonce doit être rédigée dans le respect des principes ci-dessous.
La bonne compréhension
L'annonce doit être écrite en français (loi n°94-345 du 4 août 1994). Lorsqu'un terme étranger ne peut trouver son équivalent en français, il doit être circonscrit d'une manière assez précise pour ne pas induire en erreur le lecteur.
L'annonce ne doit pas comporter des allégations fausses ou susceptibles d'induire le lecteur en erreur. L'exactitude des mentions relatives à l'existence, l'origine, la nature, la description de l'emploi ou du travail à domicile, de même de la rémunération, des avantages annexes proposés ainsi que le lieu de travail doit être particulièrement vérifiée.

Les mentions interdites :
Il est interdit d'indiquer des limites d'âge maximales, des dispositions discriminatoires ou sexistes en particulier. Mais rien n'empêche de mentionner un âge minimal dans certains cas :

• les emplois qui ne peuvent légalement être exercés en dessous d'un certain âge, comme les jeunes employés dans les débits de boissons et certains travaux dangereux,
• les emplois que l'entreprise estime ne pas pouvoir confier à un salarié trop jeune.

L'interdiction des dispositions discriminatoires. Pour éviter toute discrimination sexiste l'administration a fait des recommandations dans sa circulaire du 2 mai 1984 :

• Lorsque l'offre et l'annonce correspondante concernent un emploi dont il existe une dénomination au masculin et au féminin (par exemple : employé/e) de mentionner les 2 genres.
• Lorsque la dénomination de l'emploi n'existe qu'au masculin, ou qu'au féminin il faut rajouter une mention qui indique que l'emploi est offert aux candidats des 2 sexes (H/F) ou utiliser des mots neutres, tel que personnel/le, chargé/e de..., lorsqu'il résulte clairement de la rédaction de l'offre qu'elle est adressée aux candidats des 2 sexes, dans des conditions identiques.

La gratuité de l'annonce :
Les offres d'emploi ne peuvent pas demander à une personne d'envoyer une somme d'argent pour avoir accès à une offre d'emploi. Cette pratique est illégale.

Services

Lorsque l'offre de service est diffusée par un particulier à l'attention d'un particulier, elle doit indiquer que la rémunération est effectuée par chèque emploi service universel (CESU) mais uniquement pour les activités ci-dessous :

• Entretien de la maison et travaux ménagers ;
• Petits travaux de jardinage (le montant des interventions de petits travaux de jardinage des particuliers est plafonné à 1 500 € par an et par foyer fiscal) ;
• Prestations de petit bricolage dites " hommes toutes mains " ;
• Garde d'enfant à domicile;
• Soutien scolaire et cours à domicile;
• Préparation de repas à domicile, y compris le temps passé aux commissions ;
• Livraison de repas à domicile, à la condition que cette prestation soit comprise dans une offre de services incluant un ensemble d'activités effectuées à domicile;
• Collecte et livraison à domicile de linge repassé, à la condition que cette prestation soit comprise dans une offre de services incluant un ensemble d'activités effectuées à domicile;
• Assistance aux personnes âgées ou autres personnes qui ont besoin d'une aide personnelle à leur domicile, à l'exception d'actes de soins relevant d'actes médicaux ;
• Assistance aux personnes handicapées, y compris les activités d'interprète en langue des signes, de technicien de l'écrit et de codeur en langage parlé complété ;
• Garde-malade, à l'exclusion des soins ;
• Aide à la mobilité et transports de personnes ayant des difficultés de déplacement lorsque cette activité est incluse dans une offre de services d'assistance à domicile;
• Prestation de conduite du véhicule personnel des personnes dépendantes, du domicile au travail, sur le lieu de vacances, pour les démarches administratives, à la condition que cette prestation soit comprise dans une offre de services incluant un ensemble d'activités effectuées à domicile;
• Accompagnement des personnes âgées ou handicapées en dehors de leur domicile (promenades, transports, actes de la vie courante), à condition que cette prestation soit comprise dans une offre de services incluant un ensemble d'activités effectuées à domicile;
• Livraison de courses à domicile, à la condition que cette prestation soit comprise dans une offre de services comprenant un ensemble d'activités effectuées à domicile;
• Assistance informatique et Internet à domicile (le montant de l'assistance informatique et Internet à domicile est plafonné à 1 000 € par an et par foyer fiscal) ;
• Soins et promenades d'animaux domestiques, pour les personnes dépendantes ;
• Soins d'esthétique à domicile pour les personnes dépendantes ;
• Gardiennage et surveillance temporaire, à domicile, de la résidence principale et secondaire ;
• Assistance administrative à domicile.

Pour toutes les autres offres de services (peinture, plomberie...), vous devez indiquer " Déclaration URSSAF ". Exemples :

• “Part. propose soins et promenade d'animaux domestiques Tél. : XX.XX.XX.XX.XX. Chèque emploi service universel”.
• “Part. propose travaux de peinture chez particulier. Tél. : XX.XX.XX.XX.XX. Déclaration URSSAF”.

Si vous diffusez votre annonce en qualité d'artisans ou de dépanneurs, cette dernière doit indiquer les informations suivantes (Arrêté du 2 mars 1990) :

• le nom, la raison sociale et l'adresse de l'entreprise,
• le numéro de Siren ou le numéro d'inscription au répertoire des métiers,
• les taux horaires de main-d'œuvre toutes taxes comprises pratiqués pour chaque catégorie de prestation concernée ou les prix unitaires, quelles que soient les unités,
• les frais de déplacement, lorsque les entreprises se rendent au domicile du consommateur,
• le caractère payant ou non du devis,
• le cas échéant, toute autre condition de rémunération des prestataires.
• maçonnerie,
• fumisterie et génie climatiques à l'exception des opérations exécutées dans le cadre de contrats relatifs à l'exploitation de chauffage-climatisation,
• ramonage,
• isolation,
• menuiserie,
• serrurerie,
• couverture,
• plomberie,
• installation sanitaire,
• étanchéité,
• plâtrerie,
• peinture,
• vitrerie, miroiterie,
• revêtement de murs et de sols en tous matériaux,
• Installation électrique.

Cette liste a été complétée par l'arrêté du 2 mars 1990 relatif à la publicité des prix des prestations de dépannage, de réparation et d'entretien dans le secteur du bâtiment et de l'électroménager. Les opérations de raccordement, d'installation, d'entretien, de réparation ou de réglage portant sur des équipements électriques, électroniques, informatiques, radioélectriques et électroménagers, quel que soit le lieu d'exécution, sont également concernées par ces mentions obligatoires. Tout manquement à ces obligations est puni d'une amende contraventionnelle de 1500 euros au plus, ou, en cas de récidive de 3000 euros, au plus.